1. เตรียมพร้อมรับมือ
- เมื่อน้ำท่วมสูงและคาดว่าไม่สามารถหนีน้ำได้ทัน ควรถอดสายไฟที่เชื่อมต่อกับแบตเตอรี่ออก แล้วยกแบตเตอรี่ออกจากช่องเก็บ เพื่อป้องกันการกระแสไฟฟ้าลัดวงจร
- ห้ามสตาร์ทเครื่องเด็ดขาด เพื่อป้องกันระบบไฟฟ้าช็อต และจะทำให้กลไกภายในเครื่องยนต์เกิดความเสียหายได้
2. ไปให้พ้นจากน้ำท่วม
เมื่อน้ำท่วมรถ เพื่อไม่ให้รถเสียหายยิ่งขึ้น ควรหาทางเข็นรถออกไปจากบริเวณนั้นให้ได้ หรือเรียกรถมาลากออกจากพื้นที่น้ำท่วมให้เร็วที่สุด เท่าที่ทำได้
3. ประเมินความเสียหาย
เมื่อน้ำลดลงแล้ว ให้ตรวจสอบดูความเสียหายเบื้องต้น ทั้งภายใน ภายนอกรถ เพื่อเตรียมส่งไปซ่อมแซม และอย่าลืมโทรติดต่อประกันภัยรถยนต์ของคุณด้วยนะคะ
4. เตรียมพร้อมเรียกประกัน
คุณสามารถโทรเรียกประกัน เพื่อช่วยดูแลค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมรถได้ โดย
- ตรวจสอบเงื่อนไข รายละเอียด และความคุ้มครองของกรมธรรม์ว่าครอบคลุมอะไรบ้าง
- จดบันทึกรายละเอียดความเสียหายทั้งหมดของรถ รวมถึง วัน เวลา และสถานที่ที่รถได้รับความเสียหายไว้
- ถ่ายรูปรถ ขณะที่น้ำท่วม และพยายามให้เห็นป้ายทะเบียนรถด้วย
- ถ่ายรูปรถ เมื่อน้ำลดลงแล้ว โดยถ่ายความเสียหายให้ครบและให้ชัดเจน ทั้งภายนอกและภายในรถ รวมถึงห้องเครื่องรถด้วย
- ติดต่อแจ้งบริษัทประกันภัย และนัดหมายตรวจสภาพความเสียหายของรถ